페트라아카데미 고객센터 1544-3274 / 근무시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시 (점심시간 12:00 ~ 13:30)
페트라아카데미의 상담원에게 전화를 걸어서 원격지원요청을 한 후, 상담원의 지시에 따라 홈페이지 우측하단에 있는 '원격지원' 을 클릭합니다.
“원격지원”을 클릭하면 웹브라우저에서 아래와 같이 “새로운 창”이 열리면서, 원격지원페이지가 나타납니다. 이어서 상담원의 지시에 따라 “접속번호”를 입력하신 후 확인버튼을 클릭하시고, 실행을 해주시면 상담원과 원격이 연결 됩니다.